Facturation, rentabilité et pilotage : comment Tempolia structure l'activité des cabinets

Facturation, rentabilité et pilotage : comment Tempolia structure l'activité des cabinets

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Le cabinet Seregec, membre du groupe Philéo, utilise depuis plusieurs années Tempolia, un outil de gestion des temps, de suivi d'activité et de facturation.

Chloé Barat, expert-comptable associée, revient sur l'importance de cette solution pour l'organisation et la rentabilité du cabinet, ainsi que sur les bénéfices qu'en tirent ses collaborateurs.

Pouvez-vous présenter brièvement Seregec et ses activités ?

Seregec est un cabinet d'expertise comptable qui fait partie du groupe Philéo. Nous comptons une centaine de collaborateurs et accompagnons une large variété de clients, allant de l'entrepreneur individuel à des sociétés de plusieurs dizaines de salariés. Historiquement, nous sommes spécialisés dans la promotion immobilière et le secteur HCR (hôtels, cafés, restaurants), mais nous gérons des activités très diversifiées.

Depuis quand utilisez-vous Tempolia et pour quels besoins ?

Quand je suis arrivée au cabinet en 2017, nous utilisions déjà Tempolia, qui s'appelait alors Temps 2000. Il nous servait principalement pour la facturation de nos clients et la saisie des temps. Nous avons progressivement intégré d'autres fonctionnalités, notamment la gestion des échéances fiscales, comptables et sociales, qui est devenue un véritable atout pour notre organisation.

Pourquoi avoir choisi Tempolia plutôt que le module de gestion du temps proposé par votre logiciel comptable principal ?

Notre logiciel comptable principal propose bien un module de gestion des temps, mais nous avons toujours été satisfaits de la solution, le logiciel s'améliore en permanence et nous préférons ne pas mettre tous nos œufs dans le même panier. Tempolia nous permet d'avoir une vision claire et détaillée de notre facturation et du temps passé sur chaque dossier. Il nous donne un suivi précis des coûts et de la rentabilité de nos missions, ce qui est essentiel pour le pilotage du cabinet.

Comment utilisez-vous Tempolia pour suivre la rentabilité de vos dossiers ?

Tempolia nous permet d'enregistrer nos clients avec des budgets sur plusieurs années, qui se transforment automatiquement en factures mensuelles, trimestrielles ou annuelles. En parallèle, nos collaborateurs saisissent leur temps passé chaque jour.

Cela nous permet d'obtenir, en temps réel, une analyse de rentabilité par dossier. Nous pouvons rapidement identifier les clients pour lesquels nous dégageons une marge ou, à l'inverse, ceux qui nous coûtent plus qu'ils ne rapportent.

Ces données sont-elles exploitées dans vos relations avec les clients ?

Tout à fait. Nous partageons les résultats avec nos clients lors de la présentation de leur bilan. Nous leur montrons ce que nous leur avons facturé et le temps réellement passé sur leurs dossiers. Cela nous permet d'être totalement transparents et, si besoin, d'ajuster nos honoraires.

Nous pouvons aussi identifier les clients qui sollicitent beaucoup de conseils sans que cela soit inclus dans leur forfait et leur proposer une offre plus adaptée.

Pouvez-vous revenir plus en détail sur la manière dont Tempolia vous aide à optimiser la gestion des échéances ?

Effectivement, depuis janvier 2025, nous avons mis en place un module de gestion des échéances développé sur mesure avec Tempolia.

Tous nos collaborateurs ont accès à une liste de leurs dossiers avec les dates des principales déclarations fiscales, sociales et juridiques à effectuer. Cela nous permet d'être mieux organisés et de réduire le risque d'oublis.

Comment vos collaborateurs perçoivent-ils Tempolia ?

Au départ, comme tout changement d'outil, il y avait une certaine réticence. Mais l'ergonomie et la facilité d'utilisation de Tempolia ont rapidement convaincu tout le monde. L'outil leur permet d'avoir un suivi clair de leur travail, d'optimiser leur organisation et d'éviter les dérives sur certains dossiers.

Il joue aussi un rôle important lors des entretiens annuels, car nous pouvons analyser le temps passé par mission et ajuster leur charge de travail en conséquence.

Enfin, quels sont selon vous les principaux atouts de Tempolia ?

Sa flexibilité et sa fiabilité. Nous n'avons jamais eu de problème technique avec Tempolia en dix ans d'utilisation.

De plus, Gilles Boussin, dirigeant de Tempolia, est très à l'écoute et capable de développer des fonctionnalités sur mesure en fonction de nos besoins. C'est un véritable atout par rapport à d'autres solutions plus rigides.

Aujourd'hui, Tempolia est devenu pour nous un ERP indispensable qui centralise toutes les informations nécessaires à la gestion de notre cabinet.